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インサイト

ユーザの声を
アクションプランに

  • アンケートサマリ工数:10時間削減
  • アンケート改善点選定工数:5時間削減
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Features 01

プロダクトの答えが見える、未来が変わる。

アンケートから定性情報と定量情報を読み込んで、アクションプランまでを自動制作します。
単純なAI分析ではない、ゲーム開発のドリコムならではのアンケート活用方法を体感してください。

  • ユーザーボイスからアクションプランを自動作成。
Features 02

ユーザーボイスを自動集計。

SNS(X,Discord,steam,reddit)、マーケットプレイス(Apple Store,Google store)、カスタマーサポートにきているユーザの意見を一括集計。
時系列で変化を見つけることによって適切なアクションプランを実行できます。

  • アンケート・ゲーム内での要望・SNSやアプリストアのレビュー等、複数のユーザーの声を一元管理。
  • ユーザーボイスをまとめて、定性情報を定量的に分析。

Support

サポート体制

  • Support 01

    アイコン画像

    弊社運営ゲームタイトルのユースケースを提供

    実績豊富な弊社運営のゲームタイトルから得られたユースケースを基に、 AI活用の具体的なイメージをサポートいたします。

  • Support 02

    アイコン画像

    AI活用初心者の方でも安心

    初めてAIツールを導入するお客様でも安心してお使いいただけます。 分かりやすく整備されたマニュアルや、導入時の適切なサポートを通してスムーズな利用を支援します。

  • Support 03

    アイコン画像

    充実の導入支援サービス※有償オプション

    「どのようにAIを導入し、どのような効果を得られるのか」といった具体的なシナリオをご提供し、 貴社のニーズに最適化した開発プロセスへのスムーズな適用をお手伝いします。

Product

ゲーム開発現場で利用されている6種のAIプロダクト

  • インサイト

    ユーザの声をアクションプランに

    • アンケートサマリ工数:10時間削減
    • アンケート改善点選定工数:5時間削減
  • 翻訳

    既存翻訳を学習し、人の翻訳を支援

    • 翻訳作業工数:40%削減
    • 翻訳提案正答率:85%
  • 文書作成/校正

    スプレッドシートで出来ることはすべてAIにお任せ

    • アウトソーシング:35%削減
    • 作業工数:20%削減
  • チャット

    勝手に賢くなる、セキュアなAIチャット

    • チーム内コミュニケーション:向上
    • 情報収集:効率化
  • QA

    言葉を理解し、自動実行するQAエージェント

    • QA作業自動化:50%
    • デグレードテスト:90%+
    • 品質のばらつき:低減

    提供:AIQVE ONE株式会社

  • カスタマーサポート

    即座に正確に、ゲーム用チャットボット

    • チャットボットによる解決:50%+
    • 顧客問い合わせ対応満足度:向上

    提供:株式会社PKSHA Technology

Voice of Customer

お客様の声

AIによるデータ分析でユーザーの課題や要望を把握。
運営方針への反映や施策の改善、チーム内の共通認識強化に活用。

  • ai and 導入事例

    スマートフォン向け3DダンジョンRPG

  • 活用プロダクト

    カスタマーサポート/インサイト

  • アイコン課題

    ユーザーが何を求めているのか言語化・見える化できていない。

  • アイコン効果

    「カスタマーサポート」でユーザーの意見を収集。「インサイト」で課題や要望を整理し、新機能やキャンペーンの効果分析を行い、次回施策の改善に活用。SNS解析でトレンドを把握し、顧客インサイトを一元管理。
    これにより、チーム内の共通認識が強化され、意思決定の精度が向上した。